© 2024 ООО "Джи Эс Эй"
Пользовательское соглашение
Общие положения
a) Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) определяет порядок и условия предоставления услуг, посредством обращения к сайту gsac.ru (далее - Сайт), организованным Обществом с ограниченной ответственностью "Джи Эс Эй" (далее - Организатор). В случае непринятия условий пользования Сайтом, просьба не использовать этот Сайт.
b) Соглашение определяет механизм порядка обращения за консультационной поддержкой, включая, но не ограничиваясь, оказанием услуг, связанных с оформлением и/или аннулированием бронирования, приобретения дополнительных услуг, перечисленных в пункте 6 настоящего Соглашения, а также оплатой авиабилетов и проведением процедуры возврата.
c) Реализуемые услуги не являются собственностью Организатора. Непосредственным исполнителем реализуемых посредством Сайта услуг является Поставщик услуг.
d) Поставщиками услуг являются авиаперевозчики.
e) Запрос на получение консультационной поддержки по существующим услугам посредством обращения к информационным ресурсам Сайта или совершение иных действий, в том числе порядок реализации дополнительных услуг и оплата означают безоговорочное согласие с настоящим Соглашением.
f) Принимая условия Соглашения, Вы подтверждаете, что достигли совершеннолетия, обладаете правом совершать действия по бронированию, оплате реализуемых услуг, понимаете значение производимых Вами действий, а также подтверждаете, что при бронировании и покупке предлагаемых к реализации услуг для третьих лиц, Вы наделены правом на это, получили согласие третьих лиц на передачу персональных данных, необходимых для предоставления бронируемых услуг третьим лицам.
g) В случае нарушения Соглашения, Организатор оставляет за собой право отказать в доступе к Сайту и прописанного в п2Соглашения порядка обращения.
Во избежание спорных ситуаций, а также для возможности обратной связи, проверяйте правильность указания Вашего электронного адреса.
1. Порядок предоставления услуг
a) Для получения необходимой консультационной поддержки, а таже реализации шагов в части бронирования или приобретения дополнительных услуг пассажир может использовать один из возможных вариантов обращения:
- Направление заявки на электронную почту с указанием деталей обращения и указанием контактных данных для обратной связи
- Использование телефона горячей линии для связи с оператором
Контактные данные:
Эл. почта: russia@flynas.com, Телефон: +7 495 221 84 89
2. Оформление перевозки и/или дополнительных услуг
a) Пассажир, желающий оформить перевозку или заказать набор дополнительных услуг обращается в службу клиенткой поддержки либо по электронной почте, либо по телефону горячей линии, указанной в п 1 настоящего Соглашения.
b) Забронированная услуга должна быть оплачена пассажиром непосредственно при получении ссылки на оплату.
b) В случае, если забронированная услуга не будет оплачена, то бронирование/дополнительная услуга аннулируется.
При оформлении нового бронирования, после аннулирования бронирования ввиду отсутствия совершения оплаты существует возможность изменения тарифа, озвученного пассажиру ранее. В таком случае оформление авиаперевозки и/или иной услуги может быть доступно лишь по новому тарифу.
c) Помимо провозной платы, складывающейся из тарифа/комбинации тарифов и сборов, установленных перевозчиком, цена заказа включает в себя, в том числе, дополнительные сервисные сборы.
d) Маршрутная квитанция доступна по результатам оказания услуги после зачисления денежных средств на расчетный счет Организатора, либо списания денежных средств непосредственно в пользу Поставщика (когда это доступно) и после получения подтверждения оформления услуги от Поставщика.
f) Организатор направляет электронные кассовые чеки на электронную почту плательщика после оформления услуги (Если при бронировании Вами указан неверный электронный адрес, необходимо незамедлительно проинформировать об этом службу поддержки)
e) При вводе персональных данных, необходимых для бронирования и оформления услуги, Вы подтверждаете, что вводимые персональные данные как собственные, так и иных лиц, для которых производится бронирование услуг, достоверны и точны, и Вы получили разрешение на передачу персональных данных, в том числе трансграничную.
g) Внесение изменений в данные любого из пассажиров в оформленном бронировании влечет изменение тарифов в созданном бронировании, так как для внесения любых изменений необходимо произвести возврат электронных перевозочных документов по этому бронированию.
3. Возврат и обмен
a) Любые возвраты и обмены по инициативе пассажира могут быть произведены только в случаях, предусмотренных условиями применения тарифа авиакомпании.
b) В случае задержки первого рейса и невозможности продолжить маршрут, Пассажир должен незамедлительно обратиться в поддержку по почте или по телефону.
c) Организатор не несет ответственности за задержку и отмену рейса, отказ в предоставлении питания и проживания в случае задержки рейса.
d) Тариф может быть невозвратным. Уточняйте правила в службе поддержки при отправлении заявки на бронирование билета или привязанной к нему услуги.
4. Политика конфиденциальности
a) Обработка персональных данных, предоставляемых Вами при бронировании услуг посредством обращения в службу клиенткой поддержки, осуществляется в целях возможности оказания услуг в строгом соответствии с требованиями Федерального закона «О защите персональных данных» №152-ФЗ от 27.07.2006г.
b) Предоставляя свои персональные данные при обращении в клиентскую поддержку при оформлении бронирования или дополнительных услуг , Вы поручаете и соглашаетесь на их обработку, а также на их использование в рекламных целях Организатором.
5. Ограничение ответственности, разрешение споров
a) Организатор не несет ответственности за невозможность оформления бронирования по причинам нарушения работы линий связи, неисправность Вашего оборудования и т. п.
b) Споры и разногласия разрешаются путем переговоров, в том числе с соблюдением претензионного порядка. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, спор подлежит рассмотрению соответствующим судом по месту нахождения ответчика.
6. Стоимость оказываемых услуг
Заказ Питания:
В зависимости от рациона от 500 до 1000 рублей
Выбор места в салоне
от 600 до 4000 рублей
Спортивный инвентарь
За перевозку нестандартного или негабаритного багажа (например, спортивного снаряжения), размер которого превышает 158 см в высоту и Шир., на стойках регистрации взимается плата в размере 2700 рублей
Велосипед 9700 рублей
Другой инвентарь 4900 рублей
Дополнительный багаж в одну сторону:
15кг 4300 рублей
20кг 6900 рублей
25кг 9600 рублей
Приоритетная посадка
500 рублей
Перевозка животных
Общий вес животного с контейнером не должен превышать 5 кг
1900 рублей
РЕКВИЗИТЫ
Полное наименование
Общество с ограниченной ответственностью "Джи Эс Эй"
Сокращенное наименование:
ООО "Джи Эс Эй"
ИНН 7714413126
КПП 771401001
ОГРН 5167746192334
Юридический адрес
123007, г. Москва, Хорошевское шоссе, д. 32А, пом. 59
Расчетный счет
40702810801360000256
Банк
АО "Банк Инго"
БИК 044525148
Корр. счет 30101810845250000148
Контакты
Эл. почта: t.jenihova@CPKP.PRO,
Телефон: +7(495)980-80-93
a) Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) определяет порядок и условия предоставления услуг, посредством обращения к сайту gsac.ru (далее - Сайт), организованным Обществом с ограниченной ответственностью "Джи Эс Эй" (далее - Организатор). В случае непринятия условий пользования Сайтом, просьба не использовать этот Сайт.
b) Соглашение определяет механизм порядка обращения за консультационной поддержкой, включая, но не ограничиваясь, оказанием услуг, связанных с оформлением и/или аннулированием бронирования, приобретения дополнительных услуг, перечисленных в пункте 6 настоящего Соглашения, а также оплатой авиабилетов и проведением процедуры возврата.
c) Реализуемые услуги не являются собственностью Организатора. Непосредственным исполнителем реализуемых посредством Сайта услуг является Поставщик услуг.
d) Поставщиками услуг являются авиаперевозчики.
e) Запрос на получение консультационной поддержки по существующим услугам посредством обращения к информационным ресурсам Сайта или совершение иных действий, в том числе порядок реализации дополнительных услуг и оплата означают безоговорочное согласие с настоящим Соглашением.
f) Принимая условия Соглашения, Вы подтверждаете, что достигли совершеннолетия, обладаете правом совершать действия по бронированию, оплате реализуемых услуг, понимаете значение производимых Вами действий, а также подтверждаете, что при бронировании и покупке предлагаемых к реализации услуг для третьих лиц, Вы наделены правом на это, получили согласие третьих лиц на передачу персональных данных, необходимых для предоставления бронируемых услуг третьим лицам.
g) В случае нарушения Соглашения, Организатор оставляет за собой право отказать в доступе к Сайту и прописанного в п2Соглашения порядка обращения.
Во избежание спорных ситуаций, а также для возможности обратной связи, проверяйте правильность указания Вашего электронного адреса.
1. Порядок предоставления услуг
a) Для получения необходимой консультационной поддержки, а таже реализации шагов в части бронирования или приобретения дополнительных услуг пассажир может использовать один из возможных вариантов обращения:
- Направление заявки на электронную почту с указанием деталей обращения и указанием контактных данных для обратной связи
- Использование телефона горячей линии для связи с оператором
Контактные данные:
Эл. почта: russia@flynas.com, Телефон: +7 495 221 84 89
2. Оформление перевозки и/или дополнительных услуг
a) Пассажир, желающий оформить перевозку или заказать набор дополнительных услуг обращается в службу клиенткой поддержки либо по электронной почте, либо по телефону горячей линии, указанной в п 1 настоящего Соглашения.
b) Забронированная услуга должна быть оплачена пассажиром непосредственно при получении ссылки на оплату.
b) В случае, если забронированная услуга не будет оплачена, то бронирование/дополнительная услуга аннулируется.
При оформлении нового бронирования, после аннулирования бронирования ввиду отсутствия совершения оплаты существует возможность изменения тарифа, озвученного пассажиру ранее. В таком случае оформление авиаперевозки и/или иной услуги может быть доступно лишь по новому тарифу.
c) Помимо провозной платы, складывающейся из тарифа/комбинации тарифов и сборов, установленных перевозчиком, цена заказа включает в себя, в том числе, дополнительные сервисные сборы.
d) Маршрутная квитанция доступна по результатам оказания услуги после зачисления денежных средств на расчетный счет Организатора, либо списания денежных средств непосредственно в пользу Поставщика (когда это доступно) и после получения подтверждения оформления услуги от Поставщика.
f) Организатор направляет электронные кассовые чеки на электронную почту плательщика после оформления услуги (Если при бронировании Вами указан неверный электронный адрес, необходимо незамедлительно проинформировать об этом службу поддержки)
e) При вводе персональных данных, необходимых для бронирования и оформления услуги, Вы подтверждаете, что вводимые персональные данные как собственные, так и иных лиц, для которых производится бронирование услуг, достоверны и точны, и Вы получили разрешение на передачу персональных данных, в том числе трансграничную.
g) Внесение изменений в данные любого из пассажиров в оформленном бронировании влечет изменение тарифов в созданном бронировании, так как для внесения любых изменений необходимо произвести возврат электронных перевозочных документов по этому бронированию.
3. Возврат и обмен
a) Любые возвраты и обмены по инициативе пассажира могут быть произведены только в случаях, предусмотренных условиями применения тарифа авиакомпании.
b) В случае задержки первого рейса и невозможности продолжить маршрут, Пассажир должен незамедлительно обратиться в поддержку по почте или по телефону.
c) Организатор не несет ответственности за задержку и отмену рейса, отказ в предоставлении питания и проживания в случае задержки рейса.
d) Тариф может быть невозвратным. Уточняйте правила в службе поддержки при отправлении заявки на бронирование билета или привязанной к нему услуги.
4. Политика конфиденциальности
a) Обработка персональных данных, предоставляемых Вами при бронировании услуг посредством обращения в службу клиенткой поддержки, осуществляется в целях возможности оказания услуг в строгом соответствии с требованиями Федерального закона «О защите персональных данных» №152-ФЗ от 27.07.2006г.
b) Предоставляя свои персональные данные при обращении в клиентскую поддержку при оформлении бронирования или дополнительных услуг , Вы поручаете и соглашаетесь на их обработку, а также на их использование в рекламных целях Организатором.
5. Ограничение ответственности, разрешение споров
a) Организатор не несет ответственности за невозможность оформления бронирования по причинам нарушения работы линий связи, неисправность Вашего оборудования и т. п.
b) Споры и разногласия разрешаются путем переговоров, в том числе с соблюдением претензионного порядка. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, спор подлежит рассмотрению соответствующим судом по месту нахождения ответчика.
6. Стоимость оказываемых услуг
Заказ Питания:
В зависимости от рациона от 500 до 1000 рублей
Выбор места в салоне
от 600 до 4000 рублей
Спортивный инвентарь
За перевозку нестандартного или негабаритного багажа (например, спортивного снаряжения), размер которого превышает 158 см в высоту и Шир., на стойках регистрации взимается плата в размере 2700 рублей
Велосипед 9700 рублей
Другой инвентарь 4900 рублей
Дополнительный багаж в одну сторону:
15кг 4300 рублей
20кг 6900 рублей
25кг 9600 рублей
Приоритетная посадка
500 рублей
Перевозка животных
Общий вес животного с контейнером не должен превышать 5 кг
1900 рублей
РЕКВИЗИТЫ
Полное наименование
Общество с ограниченной ответственностью "Джи Эс Эй"
Сокращенное наименование:
ООО "Джи Эс Эй"
ИНН 7714413126
КПП 771401001
ОГРН 5167746192334
Юридический адрес
123007, г. Москва, Хорошевское шоссе, д. 32А, пом. 59
Расчетный счет
40702810801360000256
Банк
АО "Банк Инго"
БИК 044525148
Корр. счет 30101810845250000148
Контакты
Эл. почта: t.jenihova@CPKP.PRO,
Телефон: +7(495)980-80-93